Dealextreme com sérios problemas !
Olá ! Boa parte do pessoal que visita o blog conhece o dealextreme, site chinês com vários produtos legais, que envia com frete gratis para o Brasil.
Desta forma, estou escrevendo este post para alertar que o dealextreme está passando por vários problemas no seu sistema de gerenciamento de pedidos !
A maior parte das vendas efetuadas por eles, não estão sendo registradas pelo sistema, e consequentemente não estão sendo vinculadas aos clientes/compradores, não aparecendo no painel administrativo.
Segundo eles é um problema na integração deles com o paypal, mas acredito que seja incompetência mesmo.
Fiz um pedido a aproximadamente um mês, e até agora não recebi notícia deles, recomendo a todos que tiveram o mesmo problema, que abram uma “disputa” no paypal, para garantir que não perderão seu dinheiro, recomendo também que informem o problema para o dealextreme, e peçam para serem atendidos, caso isso não aconteça, recorra ao sistema do paypal, para receber seu dinheiro novamente.
É uma pena que o dealextreme, que já foi tão bom, esteja tratando seus clientes desta maneira !
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Cara, sou usuário do Dealextreme a mais ou menos um ano. Sempre tive sorte nas minhas encomendas… Sei de uns amigos meus que ficaram um bom tempo esperando(+ ou – 3 meses) mas sempre as encomendas chegaram. Vamos ver… Tô com uma encomenda aí… Se chegar direitinho posto aqui.
Só deu certo nas duas primeiras vezes. A dealextreme trabalha com venda casada e agora ta dificil comprar com eles. Dificil MESMO. Se vc não quer dor de cabeça procure outro site.
Não se trata de venda casada, mas sim um valor mínimo pra que você receba o código de rastreamento do produto.
É inviável pra eles mandarem um produto de 2 dólares cujo frete com código de rastreamento custe 6 dólares.
Tente fazer compras de no mínimo 20 dólares, que vai dar tudo certo.
Eu comprei um h2000 dia 31/08/2011
O pagamento foi autorizado mas eles não me enviaram.
Simplesmente cancelaram a ordem e nada mais.
Não entendo o que aconteceu.
com certeza perderei 220 reais.
eles demoram dependendo do produto até duas semanas pra enviar, mas se caso você ver que não mandaram, você pode pedir o bloqueio do pagamento pelo paypal, é simples 😉
Estou tendo problemas tbm… comprei inicio de janeiro e fiz o pagamento por paypal.. q foi confirmado e ja foi creditado no cartão porém a DX cancelou meu pedido “do nada” mas não devolveu o dinheiro.
Mandei 2 emails para eles e Não fui respondida.. uma vergonha. Tbm abri disputa pelo Paypal porém eles tbm nao me responderam lá..
NÃO RECOMENDO!
Bina! Entra no site e fala direto no chat, lá pras 11 da manhã que vc vai ser atendida!